Notifications
Types de notifications
Section intitulée « Types de notifications »Serenaid vous envoie des notifications pour ne rien oublier :
| Type | Description | Délai par défaut |
|---|---|---|
| Rappel RDV | Avant un rendez-vous | 24h et 1h avant |
| Tâche urgente | Tâche à priorité haute | Immédiat |
| Échéance tâche | Date limite approchante | 1 jour avant |
| Message bien-être | Message quotidien positif | Chaque matin |
Activer les notifications
Section intitulée « Activer les notifications »Sur navigateur web
Section intitulée « Sur navigateur web »- Ouvrez Serenaid dans votre navigateur
- Cliquez sur l’icône 🔔 dans la barre de menu
- Autorisez les notifications quand demandé
Sur mobile (PWA installée)
Section intitulée « Sur mobile (PWA installée) »- Ouvrez l’application Serenaid
- Allez dans Paramètres → Notifications
- Activez les notifications souhaitées
Personnaliser les rappels
Section intitulée « Personnaliser les rappels »Pour chaque type de notification, vous pouvez :
- Activer/désactiver le type de notification
- Modifier le délai (ex: rappel 2h avant au lieu de 1h)
- Choisir le canal : notification push, email, ou les deux
Accéder aux paramètres
Section intitulée « Accéder aux paramètres »- Paramètres (icône engrenage)
- Section Notifications
- Configurez chaque type selon vos préférences
Messages de bien-être
Section intitulée « Messages de bien-être »Serenaid vous envoie chaque jour un message positif pour vous accompagner dans votre quotidien de parent-aidant.
Dépannage
Section intitulée « Dépannage »Je ne reçois pas les notifications
Section intitulée « Je ne reçois pas les notifications »- Vérifiez que les notifications sont autorisées dans les paramètres de votre téléphone/navigateur
- Assurez-vous que Serenaid n’est pas en mode “Ne pas déranger”
- Sur iPhone, vérifiez les paramètres de l’application installée
Les notifications arrivent en retard
Section intitulée « Les notifications arrivent en retard »Les notifications peuvent être retardées si :
- Votre appareil est en mode économie d’énergie
- Vous n’avez pas de connexion internet stable
- L’application n’a pas été ouverte depuis longtemps
Besoin d’aide ? Consultez la FAQ →