Inviter un autre aidant

Pourquoi partager votre compte ?

Le parcours de soins d’un enfant implique souvent plusieurs personnes :

Conjoint(e)

Partager la gestion des rendez-vous au quotidien

Grands-parents

Permettre l’accompagnement aux rendez-vous

Famille élargie

Coordonner avec oncle, tante, etc.

Assistant(e)

Déléguer la gestion administrative

Inviter un aidant

1. Allez dans Paramètres → Partage du compte
2. Cliquez sur ”+ Inviter un aidant”
3. Entrez l’adresse email de la personne
4. Choisissez le niveau d’accès (voir ci-dessous)
5. Cliquez sur “Envoyer l’invitation”

Note

La personne recevra un email avec un lien pour créer son compte et rejoindre votre espace.

Niveaux d’accès

Niveau	Voir	Créer/Modifier	Supprimer	Paramètres
Lecture seule	✅	❌	❌	❌
Collaborateur	✅	✅	❌	❌
Co-gestionnaire	✅	✅	✅	❌
Administrateur	✅	✅	✅	✅

Lecture seule

L’aidant peut :

• Consulter le calendrier
• Voir les fiches enfants
• Accéder aux documents

Idéal pour : Grands-parents qui accompagnent occasionnellement

Collaborateur

L’aidant peut en plus :

• Créer des rendez-vous
• Ajouter des tâches
• Modifier les informations

Idéal pour : Conjoint(e) partageant la gestion

Co-gestionnaire

L’aidant peut en plus :

• Supprimer des rendez-vous
• Supprimer des tâches

Idéal pour : Personne de confiance avec responsabilité complète

Administrateur

L’aidant peut en plus :

• Inviter d’autres aidants
• Modifier les paramètres du compte
• Révoquer des accès

Attention

Accordez le niveau Administrateur uniquement aux personnes de confiance. Elles auront accès à toutes les fonctions de gestion.

Gérer les aidants

Modifier un accès

1. Paramètres → Partage du compte
2. Cliquez sur l’aidant concerné
3. Modifiez le niveau d’accès
4. Enregistrez

Révoquer un accès

1. Paramètres → Partage du compte
2. Cliquez sur l’aidant concerné
3. Cliquez sur “Révoquer l’accès”
4. Confirmez

Note

La personne ne pourra plus accéder à votre espace, mais son compte Serenaid reste actif si elle en a un.

Ce que voient les aidants

Chaque aidant a sa propre connexion mais accède aux mêmes données :

• Enfants : Tous les enfants du compte principal
• Rendez-vous : Tous les rendez-vous (sauf ceux marqués privés)
• Tâches : Toutes les tâches
• Documents : Tous les documents
• Professionnels : Tout l’annuaire

Notifications pour les aidants

Chaque aidant peut configurer ses propres préférences de notification :

• Recevoir ou non les rappels de rendez-vous
• Être notifié des nouvelles tâches
• Activer/désactiver les messages de bien-être

---

À découvrir aussi : Partager vos rendez-vous →